| Technologien | Projekte / Aufgaben |
|---|---|
| Agentic AI & Taskbots | Automatisierung mehrstufiger Aufgaben mit klaren Zuständen, Fehlerpfaden und Übergaben. Ergebnis: reproduzierbare Abläufe statt manueller Einzelarbeit. Quick Win: wiederkehrende Aufgaben vollständig automatisiert und dokumentiert. |
| Backend-Entwicklung | Umsetzung stabiler Services und APIs mit klarer Validierung und Fehlerbehandlung. Ergebnis: zuverlässige Schnittstellen für Frontend und Partner. Quick Win: konsistente Fehlercodes vereinfachten Support und Debugging. |
| BPMN & Prozessmodellierung | Modellierung bestehender und neuer Geschäftsprozesse mit BPMN als gemeinsame Sprache. Identifikation von Medienbrüchen und Automatisierungspotenzialen. Ergebnis: kürzere Durchlaufzeiten. Quick Win: transparente Prozessbilder beschleunigten Entscheidungen. |
| Budget & Controlling | Planung und Überwachung von Projekt- und IT-Budgets. Ergebnis: Kostenkontrolle ohne Überraschungen. Quick Win: monatliche Forecasts machten Abweichungen früh sichtbar. |
| Business Analyse | Strukturierte Aufnahme fachlicher Anforderungen und Übersetzung in umsetzbare Konzepte. Abstimmung zwischen Fachbereich und IT ohne Informationsverluste. Ergebnis: weniger Nacharbeit. Quick Win: saubere Use-Cases ersetzten unklare Wunschlisten. |
| Chatbots & KI-Systeme | Konzeption und Einführung von Chatbots für Support und interne Anfragen. Klare Dialogpfade, kontrollierte Inhalte und messbare Nutzung. Ergebnis: Entlastung von Support-Teams. Quick Win: einfache FAQs automatisiert, sofort spürbarer Nutzen. |
| CI/CD & Deployment | Einführung automatisierter Build- und Deployment-Pipelines. Fehler wurden früh erkannt, Releases reproduzierbar. Ergebnis: kürzere Release-Zyklen. Quick Win: manuelle Deployments vollständig eliminiert. |
| Cloud-Architekturen | Planung und Betrieb von Cloud- und Hybrid-Lösungen mit klaren Sicherheits- und Zugriffskonzepten. Ergebnis: stabile Plattformen. Quick Win: Standard-Setups beschleunigten neue Umgebungen. |
| Content-Management | Aufbau zentraler CMS-Strukturen mit klaren Rollen und Freigaben. Ergebnis: konsistente Inhalte über Kanäle hinweg. Quick Win: Versionierung verhinderte unkontrollierte Änderungen. |
| Datenanalyse & Reporting | Definition relevanter KPIs und Aufbau verständlicher Reports. Ergebnis: faktenbasierte Entscheidungen. Quick Win: Wegfall manueller Excel-Auswertungen. |
| Datenintegration & ETL | Zusammenführung heterogener Datenquellen in konsistente Datenflüsse. Ergebnis: verlässliche Datenbasis. Quick Win: automatisierte Imports ersetzten manuelle Datenpflege. |
| DevOps & Betrieb | Zusammenführung von Entwicklung und Betrieb mit klaren Zuständigkeiten. Ergebnis: weniger Übergabefehler. Quick Win: Monitoring-Dashboards machten Probleme früh sichtbar. |
| Dokumentation & Wissenstransfer | Aufbau verständlicher Projektdokumentationen für Betrieb und Übergaben. Ergebnis: nachhaltige Nutzung. Quick Win: strukturierte Handbücher reduzierten Supportaufwand. |
| E-Commerce-Integrationen | Integration von Commerce- und Content-Systemen in bestehende IT-Landschaften. Ergebnis: stabile Bestell- und Datenflüsse. Quick Win: klare Produktdatenmodelle reduzierten Fehlerquoten. |
| Frontend & UX | Entwicklung verständlicher, responsiver Oberflächen mit Fokus auf Akzeptanz. Ergebnis: weniger Rückfragen und höhere Nutzung. Quick Win: klare Formulare reduzierten Fehleingaben sofort. |
| Governance & Compliance | Berücksichtigung regulatorischer Anforderungen und saubere Dokumentation. Ergebnis: revisionssichere Projekte. Quick Win: klare Entscheidungsprotokolle vereinfachten Audits. |
| Incident & Problem Management | Analyse wiederkehrender Störungen und nachhaltige Ursachenbeseitigung. Ergebnis: sinkende Ausfallzeiten. Quick Win: Root-Cause-Workshops stoppten Serienfehler. |
| ITIL-basierter Betrieb | Einführung strukturierter Prozesse für Incident, Problem und Change. Ergebnis: stabilerer Betrieb. Quick Win: klare Priorisierung beschleunigte Störungsbehebung. |
| Projektleitung & Consulting | Leitung komplexer Digitalisierungsprojekte von der Initialisierung bis zum Go-live. Klare Zieldefinition, Termin- und Budgetkontrolle sowie Steuerung externer Partner. Ergebnis: planbare Umsetzungen ohne Eskalationen. Quick Win: transparente Statusformate reduzierten Abstimmungsaufwand spürbar. |
| Schnittstellen & Integrationen | Anbindung interner und externer Systeme über APIs und Webhooks. Ergebnis: durchgängige Prozesse ohne Medienbrüche. Quick Win: standardisierte Schnittstellen reduzierten Sonderlösungen. |
| Service Delivery Management | Steuerung laufender IT-Services mit klaren SLAs und Eskalationswegen. Ergebnis: planbarer Betrieb. Quick Win: transparente SLAs reduzierten Konflikte mit Fachbereichen. |
| Software-Architektur | Entwurf modularer Architekturen mit klaren Verantwortlichkeiten je Komponente. Technische Schulden gezielt reduziert. Ergebnis: wartbare Systeme. Quick Win: Trennung kritischer Module senkte Änderungsrisiken deutlich. |
| Stakeholder-Management | Gezielte Kommunikation mit Management, Fachbereichen und Partnern. Ergebnis: klare Erwartungen. Quick Win: einheitliche Entscheidungsformate verkürzten Abstimmungen. |
| Strategisches Projektmanagement | Aufbau mehrjähriger Roadmaps mit priorisierten Initiativen und klaren Abhängigkeiten. Projekte wurden realistisch getaktet und ressourcenschonend umgesetzt. Ergebnis: weniger Parallelbaustellen. Quick Win: Fokus auf kritische Pfade beschleunigte erste Releases. |
| Teamleitung | Führung interdisziplinärer Teams mit klaren Rollen und Prioritäten. Ergebnis: verlässige Lieferung. Quick Win: feste Rituale erhöhten Eigenverantwortung. |
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